1. Вместо введения. Роль описания трудовой функции в решении сложных ситуаций;
2. Описание должностных обязанностей в ситуациях с представителями контрагентов;
3. Описание должностных обязанностей работников, задействованных на территории заказчиков и других контрагентов;
4. Обязанности, фиксирующие выполнение обязательств по договорам между работодателем и контрагентами;
5. Защиты от рисков: правила описания «болей», специфики организации и ее бизнес-процессов в должностной инструкции;
6. 5 «сильных» обязанностей, которые помогут решать сложные ситуации;
7. Обязанности, которые обяжут учиться, проходить оценку, соблюдать законодательство и не только;
8. Чек-лист «табу»: формулировки, которые не работают, создают риски и/или невозможны по закону.